2018管理学基础试题及答案

在浩瀚的管理学领域，基础知识的掌握是每位管理者的基石。为了帮助读者朋友们在备考或自学过程中，能够更好地理解和掌握管理学基础知识，**将围绕“2018管理学基础试题及答案”这一问题，深入浅出地解析一些经典题目，以期为大家带来实际的帮助。

一、管理学的定义与性质

1.管理学是什么？ 管理学是一门研究组织内部管理活动的科学，旨在提高组织效率和效益，实现组织目标。

2.管理学的性质

（1）实践性：管理学注重理论联系实际，强调实践操作。

（2）综合性：管理学涉及经济学、心理学、社会学等多个学科。

（3）创新性：管理学在不断发展中，不断提出新的理论和方法。

二、管理的职能与过程

1.管理的职能

（1）计划：确定组织目标，制定实现目标的具体措施。

（2）组织：构建组织结构，合理分配资源。

（3）领导：激励员工，指导员工工作。

（4）控制：监督、检查、纠正偏差。

2.管理的过程

（1）决策：确定行动方案。

（2）执行：实施决策。

（3）检查：评估效果，调整策略。

三、组织结构与管理

1.组织结构类型

（1）直线制：直接领导下属，分工明确。

（2）职能制：按职能划分部门，分工明确。

（3）矩阵制：综合直线制和职能制的特点。

2.组织设计原则

（1）目标原则：组织结构应有利于实现组织目标。

（2）权责一致原则：权力与责任相匹配。

（3）分工协作原则：合理分工，协作完成工作。

四、激励与领导

1.激励理论

（1）马斯洛需求层次理论：根据人的需求层次，制定激励措施。

（2）赫茨伯格双因素理论：影响员工工作满意度的因素。

2.领导理论

（1）特质理论：领导者的性格、能力等因素影响领导效果。

（2）行为理论：领导者的行为方式影响领导效果。

五、沟通与协调

1.沟通的类型

（1）正式沟通：按照组织规定进行的信息传递。

（2）非正式沟通：非正式场合下的信息交流。

2.协调原则

（1）明确目标原则：协调各方利益，实现共同目标。

（2）相互尊重原则：尊重各方意见，达成共识。

通过对2018年管理学基础试题及答案的深入解析，我们了解了管理学的基本概念、职能、过程、组织结构、激励与领导、沟通与协调等方面的知识。希望这些内容能够帮助读者朋友们在学习和工作中更好地运用管理学知识，提升自己的管理水平。